Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: AMARU LAVEX SL
- CIF: B70767645
- Representante: Wilson David Olaya Espinoza
- Dirección: C/ Lisboa 12, Polígono Industrial San Luis, 29006 Málaga (España)
- Correo electrónico: info@amarulavex.com
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto del sitio web recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de empresa o establecimiento (opcional)
- Servicio de interés (opcional)
- Mensaje de texto libre
No recopilamos datos especialmente protegidos (datos de salud, origen racial, creencias religiosas, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratan exclusivamente para:
- Gestionar y responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
- Elaborar presupuestos y propuestas comerciales solicitadas por el usuario.
- Mantener la relación comercial derivada del contacto inicial.
Los datos no se utilizarán para envío de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento explícito prestado por el usuario al marcar la casilla de aceptación del formulario (Art. 6.1.a del RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta formulada. Transcurrido dicho período, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades, procediendo posteriormente a su supresión definitiva.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se transmiten mediante WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), servicio que cuenta con las garantías adecuadas conforme al RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. No se realizan transferencias internacionales de datos a países sin nivel de protección adecuado.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@amarulavex.com con el asunto «Protección de datos», adjuntando copia de su documento de identidad. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
AMARU LAVEX SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.